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在都市生活的快节奏中,人们的消费行为也在悄然改变——从“拥有”转变为“体验”,从“等待”升级为“即时满足”。益航科技推出的U品都市就是基于AI智能体的新零售模式,重新定义着都市生活的便捷与温度。
01 被切割的都市时间 当代都市生活的时间被各种任务切割成碎片,高效成为刚需。人们的购物需求变得更加即时、个性化。 都市人需要的不仅是商品,更是一种被即时满足的“小确幸”。但这样的需求传统零售难以满足,城市商业设施的空间限制和库存压力,使得“想即得”停留在理想层面。 02 从机场到商圈:高净值流量的场景 益航科技自主研发的“航旅小U(USMT)”智能手推车就已覆盖全国60多个机场,沉淀了亿级高净值用户流量池,如今计划将机场场景的成功经验延伸至城市角落,U品都市应运而生。 从机场到商圈,这种场景迁移并非简单的复制粘贴,而是精准流量运营经验的战略。机场旅客的消费特征——时间敏感、注重品质、追求效率,正是都市目标客群的缩影。 U品都市将“流量触达—即时交互—1小时配送”的闭环设计植入城市核心商圈,完成从单一场景服务到全生活场景覆盖的升级。 03 云货架:有限空间中的无限选择 与传统零售依赖实体货架不同,U品都市的背后是有着海量商品的“云货架”,为用户提供更多选择与智能推荐,并实现快速送达。 对于顾客而言,这意味着在有限的物理空间内,可以获得远超单一店铺的商品丰富度。无论是日常急需还是发现新奇好物,只需轻松浏览屏幕,即可享受个性化推荐,等待送达。这一模式重构了顾客、商品与服务之间的连接方式,带来了更便捷、更丰富的购物体验。 04 “屏-仓-配”:一张编织幸福的数字网络 U品都市的竞争力建立在“屏-仓-配”一体化的智能系统上。智能屏拥有包括AI交互在内的各种功能,能够为用户进行个性化推荐。
配送环节通过算法调度与合作门店的仓储资源整合,形成了分布式的“前置闪电仓”体系。这种设计确保商品始终处于消费者“最后一公里”范围内,更好的实现从线上下单到即刻送达的体验革命。 U品都市不仅提升了购物效率,更通过12小时不间断的线上联播阵地,结合明星达人、品牌专场等内容形式,打破了渠道壁垒,实现了公域引爆与私域沉淀的双重转化。 05 即时幸福的都市哲学 U品都市还融入了转盘抽奖、AI互动等趣味玩法,优惠券即领即用、券店合一的机制,实现了线上浏览与线下核销的无缝衔接。
用户可以完成“屏前浏览—兴趣激发—线上下单—即时配送”的全流程体验。这种“效率+乐趣”的双重设计,将购物从单纯的消费行为转变为都市生活即时幸福的载体。 期待在未来,每一次的即时满足都能成为人们都市生活中的积极锚点,缓解快节奏带来的焦虑感,增加日常生活的可控性与愉悦感。 06 幸福基础设施:从商业模式到城市标配 当前,U品都市已在杭州、昆山开始试运营,借每次的即时送达,为都市人带来一份小满足。U品都市将科技、娱乐与效率熔铸为新的消费范式,推动即时零售从“时效竞争”迈向“生态竞争”。 期待在未来,U品都市能成为城市中的“幸福基础设施”,不再只是满足既定需求的渠道,而是通过预判和塑造需求,深度融入用户24小时生活动线,以技术缩短期待与满足之间的距离,将即时幸福送达每个需要的时刻。 (责任编辑:吴珊)
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