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当你以为老年人还在围着麻将桌和广场舞打发时间时,他们中的许多人已经悄悄“入学”了。 在朗诵课上用AI分析自己的声音情感,在研学旅行中跟着老师练习表达,在线上社群和“同学”聊生活、谈感悟——这届老年人,正在以一种全新的方式重新参与社会生活。 近日,央视财经《银发经济走进城市|上海行》将镜头对准了这一趋势。作为典型案例,十方融海梨花教育展示了其在银发文教赛道的创新实践,也让人们看到了银发经济的另一面:除了医疗和照护,老年人的精神世界正成为一个巨大的蓝海市场。
老龄化加速,精神消费成银发群体新热点 老龄化加速正在催生新的消费热点。但与以往不同,今天的老年人已大不相同。梨花教育的后台数据显示出一个明显的趋势:越来越多的老年人愿意为精神文化生活付费,且消费能力不容小觑。 这不是偶然。中国拥有全球规模最大的老年网民群体,他们对线上学习和数字产品的接受度正在快速提升。当“上网”不再是障碍,“学习”就自然成为新的需求增长点。业内普遍认为,随着退休后生活周期延长,这批健康活跃的中老年人不再满足于“被照顾”,他们渴望被尊重、被赋能,希望通过学习、社交和自我展示,重新找到在社会中的位置。
从“双师”到“三师”:AI意外成了“陪聊” 面对这群特殊的学生,传统的教育模式显然不够用。梨花教育在服务模式上进行了创新探索。 最引人注目的是“三师”模式的引入。在原有的“真人班主任+明星讲师”基础上,他们增加了一位特殊的“老师”——AI导师。这位AI导师提供全天候的一对一陪伴。运营数据显示了一个有趣的细节:学员与AI导师的交流中,只有30%—40%涉及学习内容,其余更多是日常生活的分享和情感交流。有学员会告诉AI今天吃了什么,有人会和AI分享心情,有人只是需要一个人“听”自己说话。 技术本是为了提升学习效率,却意外地为老年群体提供了一种新的陪伴方式。对于那些子女不在身边的老人来说,这个随时在线、永远耐心的AI,某种程度上填补了情感的空缺。 与此同时,AI测评系统也被应用于兴趣教学。以朗诵课程为例,系统通过多维度声音分析,对发音、节奏、情感表达进行评估,给出客观的学习反馈。低门槛的语音交互方式,也让老年人不必面对复杂的操作界面,就能轻松使用数字产品。
不止于上课:学习是一种新的社交方式 在线上,平台通过兴趣课程和社群聚合了分散的长尾需求;在线下,则探索出“适老化景区+研学指导+舞台展演”三位一体的体验模式。行程中不仅有专业的教学指导,更重要的是设置了展示环节。学员们有机会登上舞台展示才艺——也许是朗诵一首诗,也许是唱一段戏。这一刻,学习不再是孤独的自我提升,而是变成了社交、交流和自我实现的过程。 有学员告诉工作人员,退休后一度感到失落,觉得社会不再需要自己。而在参与学习的过程中,她不仅收获了知识,更找到了新的朋友圈子,重新获得了被看见、被认可的感觉。这种“被尊重、被赋能”的精神需求,恰恰是银发经济中最容易被忽视,也最具潜力的部分。
30万亿市场:精神文化服务正当时 数据显示,到2035年,我国银发经济规模有望达到30万亿元。而其中,精神文化服务正在成为重要的增长极。 过去谈及银发经济,人们首先想到的是养老院、医疗设备、老年保健品。但今天的趋势表明,当物质生活有了基本保障,精神文化需求就会自然释放。老年人需要的不仅是活着,更是有质量、有尊严、有意义地活着。 央视财经此次报道,将梨花教育作为银发经济创新案例进行呈现,也让公众更直观地看到:技术和服务模式的创新,正在为老年精神文化生活注入新的可能。从满足需求到创造需求,从提供产品到提供陪伴,银发经济的“新密码”,或许就藏在那些看似简单的学习场景里。而那个30%的数字,只是一个开始。
(责任编辑:吴珊)
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