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“五一”假期第四天,市假日旅游指挥部各成员单位严格落实国家、省、市假日工作部署,周密安排部署、严密统筹调度,全员坚守岗位、密切协同联动,持续丰富文旅产品供给、升级便民服务举措,全力保障假日文旅市场安全稳定、秩序井然、运行平稳、繁荣有序。2026年5月3日14时至5月4日14时,全市纳入统计的A级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等26家旅游景区(点)共接待游客42.53万人次,同比增长8.64%,实现营业收入1627.03万元,同比增长16.96%,实现门票收入1132.79万元,同比增长22.44%。其中,泰山景区接待进山游客7.62万人次,同比增长4.6%,实现门票收入626.02万元,同比增长2.52%。
严守值守关口 扛牢工作职责
市假日旅游指挥部办公室严格落实既定值班工作方案,健全完善24小时值班值守、领导在岗带班工作机制,确保信息传递畅通、应急响应及时、统筹调度有力。综合(舆情)、统计、执法、志愿服务四个工作组精准发力、协同作战,全面抓实文旅安全督导、市场经营规范等重点任务。市假日旅游指挥部各成员单位密切协作、统筹推进,全方位强化交通疏导组织、现场秩序维护等工作。
各县(市、区)、功能区主动担当、周密部署,持续抓实景区运营管理和旅游服务升级各项工作,从严从细防范各类安全风险,用心用情优化游客出行体验,切实筑牢假日文旅安全防线。
丰富文旅供给 繁荣假日经济
假日期间,全市文旅系统精心策划推出46项系列假日文旅活动及惠民优惠举措,创新打造多元特色消费场景,全方位满足市民游客节日休闲出游需求。
“岱青水蓝”园区于今日(5月4日)策划举办“青春心向党”五四青年歌会暨文化市集,丰富夜间文旅消费场景,进一步点燃假日文旅消费热情;“城市乐队的夏天”泰山音乐季在泰安文旅驿站常态化开展,将文创非遗市集与本土乐队驻唱有机结合,打造“音乐+市集+文旅”新型消费场景,激活假日消费活力;《白马启灯》民俗文化沉浸式微演艺影响力持续扩大,充分展现泰安文旅特色魅力;泰山北麓“玉泉胜境”完成提质升级,于假日期间正式对外开放,为游客增添全新游览选择。
节前我市精心发布“五一”假期文化菜单,近百项文化活动持续丰富市民游客精神文化生活。全市图书馆、文化馆、美术馆等公共文化场馆假期“不打烊”、服务“不断档”,持续为市民游客提供多元优质的文化体验。
优化服务保障 彰显城市温度
全市各部门强化统筹协调、密切横向协同、深化上下联动,聚焦交通疏导、景区管理、环境整治等关键领域,持续优化游客出行体验、筑牢文旅安全防线,全方位为广大游客安心出行、舒心游玩保驾护航。
市文化和旅游局依托“文旅泰安”全媒体矩阵,及时推送景区游玩攻略、特色文旅活动、出行温馨提示等实用信息,精准引导游客错峰出行、合理规划行程。泰山景区启用智慧停车系统,增设进山安检通道与老年人绿色通道,推行御寒服免押金租赁服务,动态发布门票预售、天气预报、道路交通等相关信息,全方位提升游客出行舒适度。交警部门采取核心区域管控、外围分流疏导、智慧停车引导等多项举措,全力保障景区周边道路通行有序、畅通无阻。交通运输部门加大旅游客运市场执法监管力度,假期内累计出动执法人员127人次,严厉查处非法营运、出租车拒载议价等违法违规行为,切实维护旅游客运市场良好秩序。城管部门在擂鼓石大街等城区主要交通干道及望岳西路等重点区域,集中更换栽植矮牵牛、四季海棠等时令花卉2万余株,打造出层次丰富、色彩鲜亮、造型精美的花卉组团景观。
“文明有礼·温暖有爱”志愿服务扎实开展,在天外村、岱宗坊、泰安站、大汶口遗址博物馆等重点点位设置4个“泰山小美”志愿服务组,为游客提供旅游咨询、安全出行指引、秩序维护等贴心志愿服务,当天共服务游客270人次。泰安移动、联通、电信三大运营商联动向来泰游客推送出行温馨提示短信,暖心服务游客出行,彰显泰安城市温情,5月3日14时至4日14时,共推送短信377277条,其中移动164088条,联通136571条,电信76618条。
加强联合执法 规范市场秩序
市文化和旅游局、市公安局充分发挥领导小组办公室职能作用,强化执法协作,联合市城市管理局、市交通运输局、市卫健委、市市场监督管理局等部门组成“旅游市场秩序联合督导检查组”,加大联合执法力度,以旅游行业导游乱象和强制消费纠治为主线,督导文化和旅游市场经营单位压实主体责任,对景区景点以及文化旅游经营单位的安全管理、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查。全天出动执法人员14人次,检查经营单位12家,其中景区景点4家、景区周边停车场4家、文化旅游经营单位4家。
市公安局坚持最高标准、最实措施,树牢“万无一失、一失万无”底线意识、责任意识,全力抓好景区安保、旅游秩序整治、交通秩序维护、社会面管控等重点工作,着力为游客和群众安全出游创造良好环境。
【泰安日报社·中华泰山网记者:苏婷 审核:聂艳艳 终审:朱新宇】 (责任编辑:吴珊)
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