6月22日至24日，泰山票务交通管理处在暑期旅游高峰来临之际，充分利用6月份进山游客相对较少的有利时机，与教育中心联合举办了安全管理、道路交通和旅游服务3个专项业务培训班，集中对一线窗口员工进行轮训，处机关、各票务站、广场大队各分工负责人、各管理所长和窗口服务人员共计200余人参加了培训。

　　培训班邀请市安监局周永科长、监察支队王怀春大队长、景区交警大队田治国大队长、省旅游局监察大队孙孟春队长、泰山学院马海洋教授等五位省市主管部门领导、驻泰高校专家，讲授《旅游安全与安全检查的方式方法》、《落实企业主体责任》、《交通事故的预防和处理》、《权益保护与纠纷处理》、《赢在服务》五个专题培训，从法规、实践、技巧、案例等角度，有针对性地对安全管理和旅游服务工作进行了详细讲解。通过培训，进一步提高了票务交通管理处人员的安全意识、服务意识和管理水平、服务技能，为实现运营安全、服务质量提升奠定了坚实基础。