边远村庄居民无需换乘直接坐车到市区，市民打开手机就能全面了解公交线路信息，市第二公交公司本着 “便民、惠民、利民”的服务宗旨，多措并举推进公交服务提档升级。

　　家住岱岳区范镇的朱志民，目前在山东农业大学上学，每个周末都会往返于城乡之间，泰安至范镇的218路公交线路开通后，给朱志民的城乡路途增添了不少便利。

　　朱志民说：“以前我回家的时候需要坐长途客车，长途客车相对而言不是很方便，现在这个(公交)车，首先主要是便宜了，我回家的话可以到离我村很近的地方，方便了很多。”

　　通往各乡镇、村庄的公交路线开通后，票价大幅度降低，市第二公交公司及时发售与城市公交通用的公交IC卡，乘坐城乡公交可以1小时内免费换乘城市公交。不仅如此，为使岱岳区边远村庄的居民直接乘车进市区，真正实现“零换乘”，经过长时间实地调研后，市第二公交公司将原先首末站均为乡镇村庄的10条公交支线全部调整为直达城区的直通运营模式，提高出行效率。

　　另外，公司还推出“微服务”微信公众号，乘客通过手机查询公众号，可实时在线查询车辆运行位置，合理安排出行时间。

　　为进一步全面提升公交司机的服务热情和安全意识，公司为每位司机配发驾驶员服务监督卡，乘客在旅途中若有意见建议，可随时拨打监督卡的电话。

　　据了解，市第二公交公司已累计投资达9500余万元，先后开通13条公交干线、13条支线，覆盖了13个乡镇、500多个村庄，惠及城乡居民90多万人。