为推进全国文明城市创建工作，泰安交运集团快速行动，从细节做起，多措并举抓安全、抓服务，实现文明经营、文明管理、文明生产、文明服务。

　　安全工作无小事、细节之处见真情。交运集团泰安汽车站从工作人员仪容仪表到服务质量等方面抓起，从提高意识到文明服务，切实树企业形象，展交运风采，以良好的精神面貌投入到旅客运输工作中。

　　泰安汽车站副站长刘峰说：“我们车站严格提升服务质量，规范所有站务人员的服务行为，确保做到言行整齐化一，服务不打折扣。同时我们车站积极发挥青年志愿者服务站的作用，设立了红叶志愿者，为旅客开展文明出行乘车劝导服务。”

　　创建文明城市并不是一朝一夕就能完成的，今年交运集团通过推出创城网格化责任体系、检查督导标准和创城工作考核办法，对标明确任务，细化工作分工，加快文明交运创建进程。

　　泰安交运集团总经理助理、政宣处处长韩智勇说：“交运集团公司成立了七个创城工作督导组，分别对汽车站、加油站、客运公司、汽车4S店等重点窗口单位进行常态化督导检查，并全面实行创城一岗双责，确保创城工作质量。”