7月11日下午，一名11岁小男孩在泰山玉皇顶与家人走丢，并只身走到了中天门。幸而在中天门，被泰山景区客运公司三车队驾驶员李庆军发现，将他领回天外村信息中心，最终与焦急的父母团圆。从玉皇顶到中天门有4000多级台阶，还要经过惊险的十八盘，让人感到后怕。

　　事情发生在11日下午三点半，在中天门值班的三车队鲁J-07119驾驶员李庆军，看到一小男孩四处张望。李庆军感到不对劲，于是下车并主动出示工作牌证明身份，询问孩子情况。起初男孩对李庆军怀有戒备心，经过耐心沟通，李庆军取得孩子信任，了解得知小男孩姓程，今年11岁，来自西安市，在玉皇顶不慎与父母走丢。

　　李庆军被惊得一身冷汗，从玉皇顶到中天门约4.8公里，约4000级台阶，其中还包括最险要的“十八盘”，对于一名成年人来说都是巨大考验。了解情况后，李庆军先给孩子拿来一瓶水，然后询问孩子其父母的电话，与孩子的母亲取得了联系。经过一番解释说明后，正在山顶万分焦急寻找孩子的父母终于放下心来。随后，李庆军向三车队队长徐宗国汇报说明情况后，徐队长考虑到中天门工作忙碌，男孩无人照应不安全，当即安排李庆军陪同男孩到天外村游人中心安抚、照顾。

　　来到天外村信息中心后，男孩面对现场工作人员，仍有些胆怯。工作人员主动与他沟通，运营调度指挥中心范维常主任及其他工作人员给孩子买来方便面、火腿、零食等食物。经过大家的一番细心照顾后，孩子已毫无戒备与警惕之心，全然放轻松并露出了笑脸，工作人员紧张的心情也稍稍松了一口气……

　　经过多次与孩子母亲电话沟通，下午5点50分左右，这位母亲终于赶到值班室。眼前的一幕让她十分感动，不断对工作人员说着"谢谢"，还拿出钱来想要送给工作人员，不过被大家婉言拒绝。“孩子平平安安的就好，钱留着给孩子买点东西，出门在外一定要注意安全。”